DX(デジタルトランスフォーメーション)推進コンサルティング 株式会社アイ・ティ・イノベーション

弊社シニアコンサルタントで、IASA 日本支部理事の松井 淳が、第8回 BITAS Executive Series 2019 トピック紹介コラムをIASA 日本支部のWEBサイトに寄稿いたしましたので、お知らせいたします。

Iasa⽇本⽀部では、IT アーキテクトとアーキテクチャに⼀層の関⼼を持って頂くため、コラムを掲載しており、2019年10月30日より、東京で開催される「第8回 BITAS Executive Series 2019」(BITAS: Business and IT Architecture Executive Series)のトピックスやキーワードについて、シリーズでご紹介していきます。

今回、第2弾として、以下のコラムをご紹介いたします。

第3回：デジタル・カスタマージャーニー・マップ
　Iasa 日本支部 理事　松井　淳

　1. カスタマージャーニーマップとは
　2. デジタル時代のカスタマージャーニーマップに求められること

こちらをクリックしてご覧ください。（Iasa日本支部のWebサイトに移動します）